Onterecht vijf extra dagen aangerekend omdat sleutels blijkbaar in verkeerde handen terechtkwamen. Ondanks directe bewijzen (boarding pas, bewijs betaling extra bagage, bewijs SN brussels airlines via intern document) geen resultaat dus geen teruggave .
Trage, onpersoonlijke en foute communicatielijn.
Zeer onaangenaam gevoel.
Never again !!!
Onterecht vijf extra dagen aangerekend omdat sleutels blijkbaar in verkeerde handen terechtkwamen. Ondanks directe bewijzen (boarding pas, bewijs betaling extra bagage, bewijs SN brussels airlines via intern document) geen resultaat dus geen teruggave .
Trage, onpersoonlijke en foute communicatielijn.
Zeer onaangenaam gevoel.